ГОСТИНИЧНАЯ МАСТЕРСКАЯ КЛЕЩЕВСКА
- Артикул:
- 11059669523
- Страна продавца: Польша
- Доставка: от 990 ₽
- Срок доставки: 12-20 дней
- В наличии: 100
- Оценка: 4.89
- Отзывов: 38
Характеристики
- Артикул
- 11059669523
- Тип
- традиционный учебник
- Автор
- Альдона Клещевска
- Класс
- нет информации
- Обложка
- мягкий переплет
- Издатель
- WSIP Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
- Название
- Pracownia hotelarska Działalność recepcji Kwalifikacja T.11 podręcznik
- Средство
- книга в мягкой обложке
- Тематика
- Профессиональные предметы
- Состояние
- Новое
- Год издания
- 2016
- Язык издания
- польский
- Высота изделия
- 28,5 см
- Ширина изделия
- 20,5 см
- Количество страниц
- 292
Описание
Praktyczna nauka zawodu. Pracownia hotelarska. Działalność recepcji. Kwalifikacja T.11. Technik hotelarstwa, wydanie 3 – opis wydawcy
Ćwiczenia praktyczne skierowane do uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Realizują treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji).
Ta publikacja to nieoceniona pomoc podczas sprawdzania i pogłębiania umiejętności związanych z: przestrzeganiem procedur z zakresu obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Uczeń będzie mógł przećwiczyć wypełnianie dokumentów na podstawie zamieszczonych formularzy, a także utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z oczekiwaniami gości, rezerwacji usług dla klientów indywidualnych i grup oraz kompletowania wyposażenia recepcji.