Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Термины и определения:

Маркет (Сайт) — веб-сайт по адресу https://boxcentr.ru, посредством которого Пользователь может ознакомиться с товарами, оформить Заказ и оплатить Товар и/или услуги доставки на условиях настоящего Соглашения.

Сайт — https://boxcentr.ru

Продавец — Индивидуальный предприниматель Бучнев Александр Николаевич, ИНН 391302602383, ОГРНИП 322390000006426 (далее — «Продавец»).

Пользователь — лицо, посещающее Сайт, принимающее условия настоящего Соглашения и использующее функционал Сайта.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Покупатель может оформить Заказ на Сайте или указать иное лицо в качестве получателя Товара.

Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформляющее Заказ на Сайте и/или запрашивающее выставление счета на оплату. В случае оплаты по счету отношения сторон могут регулироваться выставленным счетом и/или отдельным договором; положения настоящего Соглашения применяются в части, не противоречащей указанным документам.

Операционный партнёр — компания Fast Box Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Польша), привлекаемая Продавцом для выполнения отдельных операций за пределами РФ, включая консолидацию, международную перевозку и/или организацию доставки Товаров Покупателю.

Международные почтовые отправления (МПО) – почтовые отправления, пересылаемые между государствами с привлечением почтовых операторов и/или служб доставки.

Служба доставки — почтовые операторы, курьерские службы и транспортные компании, привлекаемые Продавцом и/или Партнёром по выкупу и доставке для доставки Посылок Покупателю/Клиенту.

Таможенный представитель – лицо, оказывающее услуги по таможенному оформлению Товаров при перемещении через таможенную границу, если такие услуги требуются.

Товар — товар, предложенный Продавцом к продаже на Сайте и приобретаемый Покупателем по договору розничной купли-продажи. Отдельные Товары могут поставляться из-за рубежа.

Посылка — Товары, приобретенные на Сайте, доставка которых осуществляется Покупателю в соответствии с выбранным способом доставки.

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, предназначенный для оформления и сопровождения Заказов, а также получения уведомлений.

1. Предмет соглашения

Предметом настоящего Соглашения является предложение Продавца заключить с Покупателем и/или Клиентом договор(ы) купли-продажи Товаров, представленных в каталоге на Сайте https://boxcentr.ru. Для Покупателей (физических лиц) приобретение осуществляется для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

На Сайте Покупателю/Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с информацией о Товаре, оформить Заказ, заключить с Продавцом договор купли-продажи, а также произвести оплату Товара и/или стоимости доставки в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Оформляя Заказ на Сайте, Пользователь/Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

Настоящее Соглашение является публичной офертой.

Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями Соглашения.

Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по Заказу (в том числе Партнёра по выкупу и доставке, службы доставки, таможенных представителей), оставаясь ответственным перед Покупателем в пределах, установленных применимым законодательством и настоящим Соглашением.

Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Кассовый чек формируется в соответствии с требованиями 54-ФЗ через онлайн-кассу и направляется Покупателю на указанный при оформлении заказа email или номер телефона.; реквизиты Продавца в чеке соответствуют реквизитам, указанным на Сайте.

2. Порядок осуществления покупок на Сайте

Пользователь самостоятельно оформляет Заказ на Сайте. Пользователь вправе запросить выставление счета на оплату по оформленному Заказу.

Пользователь самостоятельно выбирает на Сайте Товары, предлагаемые Продавцом.

Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы (в том числе вследствие различий настроек дисплеев и особенностей фотосъёмки). При возникновении вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу через доступные на Сайте каналы связи.

При оформлении Заказа на Сайте Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ.

Заказать можно только тот Товар, который доступен к оформлению на момент размещения Заказа (если иное не указано в карточке Товара).

Для оформления Заказа Пользователю (Покупателю/Клиенту) необходимо указать корректную информацию, включая данные доставки и необходимые контактные данные. В случае оформления Заказа Клиентом для выставления счета могут потребоваться реквизиты Клиента. Заказ считается оформленным после получения Продавцом указанных сведений.

Если во время обработки Заказа обнаруживается, что определенная единица(ы) Товара недоступна(ы) к поставке (или нет логистической возможности поставки в город указанный Покупателем), Продавец вправе исключить такой Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя путем направления сообщения (в том числе через Личный кабинет и/или по контактам, указанным Покупателем).

Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.

Цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на Сайте.

Товар можно оплатить способом, доступным на Сайте. Оплата осуществляется в российских рублях.

При оформлении Заказа Покупателю может быть предложена оплата стоимости доставки. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа после предоставления Покупателем необходимых сведений.

Прием денежных средств и расчеты с Покупателем осуществляет Продавец.

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР (при наличии технической возможности у платежного провайдера).

Маркет подключен к системе интернет-эквайринга. При оплате товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Пользователю необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты может использоваться протокол 3D Secure.

3. Доставка Товаров

Сроки доставки Заказа зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа Продавцом и/или Службой доставки, а также (для товаров, поставляемых из-за рубежа) от сроков международной перевозки и таможенных процедур. Ориентировочный срок доставки указывается при оформлении Заказа или в Личном кабинете на странице Заказа.

Способы доставки:

• Курьерская доставка — посылка будет доставлена на указанный при оформлении адрес.

• Доставка в отделение Почты России — посылка прибудет в пункт выдачи, выбранный/определенный по адресу, указанному при оформлении.

Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать пересылку по трек-номеру в Личном кабинете на Сайте https://boxcentr.ru и/или на сайте Почты РФ по адресу https://www.pochta.ru/tracking.

Продавец не отвечает за действия государственной почты, курьерских служб и транспортных компаний (экспресс-перевозчиков) и не может влиять на скорость доставки. Указанные на Сайте сроки доставки являются ориентировочными.

Покупатель обязуется самостоятельно и в установленные перевозчиком сроки получить Посылку. В случае неполучения Посылки в сроки хранения, установленные перевозчиком/пунктом выдачи, возможны последствия, предусмотренные правилами соответствующей службы доставки (включая возврат отправления либо утилизацию).

4. Таможенное оформление ввозимых Товаров

Товары, поставляемые из-за рубежа, могут подлежать таможенной проверке и оформлению при пересечении границы Российской Федерации.

В случае необходимости таможенного оформления Покупатель предоставляет Продавцу право привлечь таможенного представителя для осуществления таможенного оформления. Таможенный представитель действует от имени и по поручению Покупателя в пределах предоставленных полномочий.

При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для таможенного оформления и доставки. Указанная информация может быть передана Партнёру по выкупу и доставке, таможенному представителю и службам доставки исключительно для целей исполнения Заказа и в объеме, необходимом для такого исполнения.

Если стоимость Товаров, пересылаемых в адрес Покупателя (физического лица) в одном отправлении, превышает сумму, эквивалентную 200 (Двумстам) евро, и/или вес превышает 31 кг, Покупатель уплачивает таможенные платежи в порядке и размере, установленном законодательством. Покупатель несет ответственность за уплату применимых обязательных платежей и сборов.

5. Возврат Товара

Покупатель не вправе отказаться от Товара, приобретенного дистанционным способом в случае, если товар закуплен у продавца и передан логистической компании для его доставки Покупателю до момента фактического получения покупателем товара.

Если Товар не был доставлен Покупателю в течение 69 (Шестидесяти девяти) дней с момента оплаты, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств либо с иным требованием, связанным с исполнением Заказа.

В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством, включая возврат Товара ненадлежащего качества. Если на Товар установлен гарантийный срок, требования могут быть заявлены в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен, требования могут быть заявлены в пределах сроков, предусмотренных законом.

Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить подтверждающие материалы (фото/видео, описание недостатков, сведения о Заказе). Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительные сведения, необходимые для объективного рассмотрения обращения.

В случае возврата Товара надлежащего качества расходы на обратную доставку, несет Покупатель. Стоимость доставки, не возвращается.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата Продавцом после подтверждения оснований для возврата и, при необходимости, после получения возвращенного Товара — в сроки, предусмотренные законодательством и/или согласованные с Покупателем, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

Товар не может быть принят к возврату при отсутствии оснований, предусмотренных законом/договором, а также если Покупатель предоставляет заведомо недостоверную информацию о несоответствии Товара описанию/качеству.

Положения настоящего раздела о праве отказа от Товара в течение 7 дней применяются к Покупателям — физическим лицам. Для Клиентов (юрлиц/ИП) условия возврата определяются законодательством и/или условиями счета/договора.

6. Форс-мажор и ограничение ответственности

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям относятся, в частности: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия, военные действия и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

Продавец не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по вине государственных органов, таможенных органов, почтовых операторов и/или служб доставки, при условии принятия Продавцом разумных мер по исполнению обязательств и информированию Покупателя.

Маркет (Сайт) может содержать информацию о Товарах (описания, изображения, логотипы и т.д.), полученную от производителей, поставщиков или иных источников. Продавец принимает разумные меры для актуализации информации, однако не исключает возможных неточностей. В случае существенных расхождений приоритет имеют сведения, подтвержденные документацией на Товар и/или фактическими характеристиками Товара.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие неправильного использования Товаров, приобретенных на Сайте.

Продавец ни при каких обстоятельствах не несет ответственность перед Покупателем за любой косвенный ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием Сайта или приобретением Товаров, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законом.

В связи с тем, что отдельные Товары могут поставляться из-за рубежа для личного пользования, упаковка/маркировка/сопроводительные документы могут отличаться от требований, применимых к торговому обороту на территории РФ. Продавец предпримет разумные меры для предоставления Покупателю необходимой информации о Товаре.

7. Конфиденциальность и защита личной информации

Для выполнения Заказа Покупатель предоставляет Продавцу информацию о себе, включая (но не ограничиваясь): имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки.

Продавец вправе направлять Покупателю сообщения информационного и рекламного характера, если это не запрещено применимым законодательством и/или если Покупатель не отказался от получения таких сообщений доступным способом.

Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения Заказа (службы доставки, таможенные представители, Партнёр по выкупу и доставке) либо предусмотрена законом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для функционирования Сайта и аналитики.

Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация используется в технических целях и для обеспечения безопасности и не используется для установления личности посетителя, если иное не требуется законом.

Реквизиты Продавца

ИП Бучнев Александр Николаевич

ИНН: 391302602383

ОГРНИП: 322390000006426

Расчетный счет: 40802810920000000308

Банк: КАЛИНИНГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8626 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 042748634

Корр.счет: 30101810100000000634

Адрес: 238345, Калининградская обл, г Светлый, п Взморье, ул Лопатина, д. 26